Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Przy wejściu czyste...
Przy wejściu czyste koszyki, bułeczki prosto z piekarnika wsypano do specjalnej półki, świeże warzywa/owoce ułożone w estetyczne stosy.Widoczna częsta segregacja towaru-produkty przterminowane z możliwością wykupienia po niższej cenie. Umieszczone w koszu na zakupy tuż przy kasach tarasują niestety przejście. Jeśli chodzi o ten temat -panuje nieład, bo część tych produktów położona jest na jednej z kas w niewiadomym i niezrozumiałym dla mnie celu. Odnoszę wrażenie bałaganu. W sklepie ok. 20 klientów. Mały asortyment wędlin, częściowo opustoszałe koszyki z twarogami, brak możliwości wymiany butelek piwa bez paragonu-pytanie kto nosi i pamięta o starych paragonach z wcześniejszego zakupu piwa?. Przy kasie dochodzi do irytacji jednego z klientów z tego właśnie powodu. Na plus- produkty w różnych przedziałach cenowych- każdy klient coś dla siebie wybierze. Średni asortyment, swobodne przejścia między półkami, czytniki w 2 miejscach sklepu. Obsługa miła, górna część ubioru w kolorach i z logo sklepu, ale niezbyt estetycznie wyglądająca. Ilość czynnych kas-1 na 3, ale w momencie utworzenia się kolejki składającej się z 5 osób następuje szybka reakcja i zostaje otwarta druga kasa. W przypadku problemu przy kasie, sygnał uruchamiany przez kasjerkę przywołuje kierownika zmiany, który momentalnie zjawia się, by rozwiązać problem. Następna obserwacja przy kasie- kasjerka zrzuca na klienta problem rozmienienia gotówki, co jest dla mnie bardzo dziwne. Jeśli chodzi o kasy to czystość raczej jest tam obcym tematem. Z przerażeniem patrzyłam jak moje produkty spożywcze przesuwane są przez brudny czytnik.
