Opinie użytkownika (4)

Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu robię zakupy przez internet i jestem bardzo zadowolona.Pomijając fakt, że oszczędzam czas i nie muszę dźwigać to przede wszystkim doceniam fakt że personel, który pakuje zamówiony towar jest godny zaufania.Data spożycia produktów jest odpowiednio długa a warzywa dostatecznie świeże. W sytuacji gdy brak produktu personel dzwoni i proponuje inny. Termin dowozu towaru również jest przestrzegany. Jedyny mały minu to mogłaby być większa baza asortymentu na str.internetowej.

Wenus

29.07.2011

Alma Market

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wybieram się z...
Wybieram się z małym dzieckiem na urlop i jak co roku poszłam z listą zakupów do apteki. Nie bardzo wiedziałam co z tej listy jest konieczne a co mniej. Pani farmaceutka widząc moje niezdecydowanie poprosiła o listę i bardzo sprawnie doradziła mi co w jej ocenie jest niezbędne, o czym zapomniałam a co można zastąpić tańszymi preparatami. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Przychodząc do tej apteki zawsze wychodzę zadowolona a zaznaczam, że nie wiąże się to z zakupami czasem jedynie z poradą.

Wenus

20.07.2011

Apteka Blisko Ciebie

Placówka

Wrocław, Krzycka

Nie zgadzam się (3)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu zabawkowego celem uzyskania informacji o cenie konkretnego zestawu.W sklepie nie było klientów a ekspedientka rozmawiała przez telefon.Rozmowa była prywatna więc odsunęłam się na bok aby dać mozliwość naturalnego zakończenia romowy. Niestety rozmowa trwała nadal więc wróciłam do lady i tak jeszcze przez chwilę stałam. Kiedy spotkałyśmy się wzrokiem Pani grzecznie spytała w czym może pomóc nie kończąc przy tym rozmowy telef. Spytałam o cenę zestawu i otrzymałam błyskawiczną odpowiedź że nie ma go w sprzedaży. Pani uśmiechnęła sie i wróciła do przerwanej romowy. Chciałam jescze spytać czy mogę zestaw zamówić i jaka była dotychczas cena ale pomimo uśmiechu ekspedientki i miłego głosu odechciało mi się dalszej rozmowy bo poczułam się jak intruz, który w nieodpowiedniej chwili wszedł do sklepu.

Wenus

20.07.2011

Lego

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Wczoraj korzystałam z...
Wczoraj korzystałam z usług transportu publicznego we Wrocławiu.Autobus który przyjechał był niskopodłogowy a kierowca na tyle miły, że włączył tę opcję i wygodnie mogłam wejść z wózkiem do środka (niestety nie zawsze kierowcy włączają).Nie miałam biletu a automat w autobusie był na kartę płatniczą, której zapomniałam wziąć z domu.Z wielką obawą podeszłam do kierowcy i ku mojemu zaskoczeniu spotkałam się z bardzo miłą osobą.Kierowca nie prowadził sprzedaży ale wyraził zainteresowanie i sprawdził w portfelu czy nie ma prywatnych.Na następnym przystanku wsiadała osoba na wózku dla niepełnosprawnych wraz z opiekunem. Kierowca wstał, podszedł i pomógł ustawić wózek. Następnie spytał gdzie będą wysiadać i zaoferował pomoc. Nie spotkałam wcześniej tak życzliwego kierowcy z tak profesjonalnym podejściem do wykonywanej pracy.Życzmy sobie aby to była norma.

Wenus

20.07.2011

MPK Wrocław

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi