Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Nomi w celu zakupu pilnika do ostrzenia łańcuchów do pilarek spalinowych oraz zapoznania się z ofertą Nomi dotyczącego asortymentu budowlanego oraz sprzętu do obróbki drewna.Przed wejściem do budynku czysto, plakaty z aktualną ofertą, koszyki... wszystko w nalezytym pożądku.Będąc już w środku próbowałem znależć dział z pilnikami, po długich poszukiwaniach (brak właściwego oznaczenia działu, opisów) postanowiłem zapytać sprzedawcę.Niestety przed długi czas nie było nikogo w zasięgu wzroku.Odnalazłem punkt obsługi i .... nikogo nie ma!!! Poczekałem 5 min. i zjawiła się osoba z obsługi, zapytałem więc gdzie mogę znaleźć to czego szukam...; usłyszałem odpowiedź " w tamtą stronę pan pójdzie to pan znajdzie... albo kogoś proszę zapytać". Dobrze więc... udałem się w "tamtą" stronę i szukam.....Znalazłem ten dział - sam (zajęło mi to od wejścia do sklepu ok 20 min) Po długich poszukiwaniach nie znalazłem potrzebnego pilnika.Zobaczyłem sprzedawcę mknącego niedaleko więc szybko do niego podbiegłem i zapytałem... odpowiedź: "GDZIEŚ TAM..." i opadły mi ręce!!!! Próbowałem jeszcze poszukać kogoś kto mi pomoże ale nic z tego.Wyszedłem ze sklepu niezadowolony.Podsumowując: W sklepie czysto, zarówno przed wejściem jak i w środku,akatualne plakaty, koszyki, asortyment zróżnicowany i w dużej ilości.... ale: brak personelu, niemiła i niekompetentna obsługa, niewłaściwe i nieczytelne oznaczenia, niewidoczne ceny lub ich brak.... Czułem się zmęczony bezradnością po dłuższym przebywaniu w Nomi!
Podjechałem pod dystrybutor,...
Podjechałem pod dystrybutor, wysiadłem z samochodu i pojawił się pan z obsługi ; przywitał mnie słowami "dzień dobry" i uśmiechem. Zapytał jakie paliwo sobie życze i jaką ilość.Po napełnieniu zbiornika poprosił abym poszedł do kasy.Tam również zostałem przywitany i i należycie obsłużony.Byłem zaskoczony ponieważ na niewielu stacjach paliwowych można usłyszeć "dzieńdobry","dowidzenia", "miłego dnia", czy chociaż uśmiech.
