Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Moja subiektywna ocena...
Moja subiektywna ocena to 5! Zadbany i czysty teren wokół stacji. W środku towar ładnie oznakowany i poukładany na regałach. Ubikacja czysta. Brak kolejek dzięki szybkiej i profesjonalnej obsłudze. Pani, która mnie obsługiwała była przygotowana zgodnie z regulaminem czyli ubrana w odzież robocza i widoczna etykieta z imieniem. Pani zachowała prawie wszystkie standardy obsługi z wyjątkiem zaproponowania mi dodatkowego produktu! Za to niestety niższa nota. Pozostałe standardy zachowane.
Zauważalny początek okresu...
Zauważalny początek okresu świątecznego, na wejściu do marketu ogrom artykułów świątecznych. Ca całym sklepie można było spotkać profesjonalnie ubraną obsługę zajmującą się wykładaniem towarów.
Brak jednak personelu na stanowisku kasjera. Czynne tylko kasy samoobsługowe, gdzie tworzyły się kolejki. Złe etykiety cenowe (lub ich brak) m.in. oliwy i masła, które wprowadzały w błąd klienta. Po zakupie wyżej wymienionych produktów długi czas oczekiwania na zwrot nadpłaconej kwoty (ok 15min). Obsługa jednak profesjonalna i miła, w odpowiedniej odzieży i z widocznymi plakietkami. Moja ocena to +2 ze względu na brak dopilnowania cen i etykiet na półkach, a także wielki minus za czas obsługi. Ocena na plus dzięki miłej i odpowiednio ubranej, do stanowiska pracy obsłudze.
