Opinie użytkownika (1)

Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, wrażenie wyśmienite. Wystawki zrobione zgodnie z obecnym sezonem/nadchodzącymi świętami - na pierwszy rzut oka sklep bardzo przyciąga nabywców. Problem powstaje w momencie wejścia w alejki z ubraniami. Z racji, zdawałoby się, niewystarczającej ilości personelu (jak i również braku kultury kupców), rzeczy często są bardzo niedbale porozrzucane, a nawet "walają się" po podłodze. Po dobrym pierwszym wrażeniu, odpycha również jakość produktów, gdzie tych zupełnie nieadekwatnych do proponowanej ceny, jest znacznie więcej, aniżeli tych godnych zainteresowania. Sam personel pozostawia wiele do życzenia - pracownicy sprawiają wrażenie przytłoczonych ilością obowiązków, co bezpośrednio ma wpływ na brak entuzjazmu i zainteresowania wobec klienta. Ostatnim, optymistycznym akcentem jest organizacja i szybkość obsługi przy dojściu do kas - jak najbardziej, płynne i godne naśladowania wśród innych przedsiębiorstw.

Szymon_368

10.06.2015

TK Maxx

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi