Opinie użytkownika (1)

Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu plus , nikt nie zauważył mojej osoby , bardzo długo stałam i przyglądałam się na telefonu oraz przeglądałam ulotki , po 5 minutach ( dodam , że były na stanowisku 2 osoby , jedna z nich obsługiwała klienta druga zaś robiła coś na komputerze, więc po 5 minutach podeszłam do konsultanta w celu uzyskania informacji na temat oferty , konsultant przez chwilę kazał mi zaczekać ponieważ jeszcze robił coś na komputerze , dopiero po chwili zaczął ze mną rozmawiać , jeśli chodzi o badanie potrzeb zrobił to bardzo dobrze , nie mogę nic zarzucić dowiedział się o wszystkich potrzebach związanych z telefonem jak i z ofertą , próbował dosprzedać dodatkowa usługę internetu mobilnego robił to w sposób naprawdę przekonujący , rozmowa przebiegła w miłej atmosferze , konsultant bardzo sprawie ale też dokładnie przeprowadził ze mną rozmowę , pokonał moje obiekcję i próbował przekonać mnie do zakupu ich oferty. Podsumowując jeśli chodzi o standard obsługi nie mam nic do zarzucenia oprócz tego , że nikt nie zainteresował się moim wejściem do salonu. Punkt był czysty i zadbany.

Sylwia_1312

26.02.2015

T-Mobile

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi