Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2054)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy skorzystałem z oferty restauracji Portowa na deptaku nadmorskim w Kołobrzegu. Lokal bardzo miły i sympatyczny. Wybór dań z karty nie za wielki, ale to na plus. Podane potrawy były gorące, porcje duże, na estetycznej zastawie. Czas oczekiwania poniżej 15 minut. Jedzenie było smaczne. Obsługa w lokalu miła i kulturalna. Przy niewygórowanych cenach, myślę o ponownej wizycie w Portowej.
Lokal partnerski Alior...
Lokal partnerski Alior Banku w Kołobrzegu jest bardzo schludny i komfortowy. Dwa stanowiska obsługi sprawiają, że praktycznie o każdej porze dnia nie ma tam kolejek. Obsługa uczynna, profesjonalna i miła. Dostosowane godziny otwarcia pozwalają sprawy bankowe zalatwiać przez cały dzień. Niestety, ani w placówce ani przed nią, nie ma dostępu do bankomatu, co na pewno nie jest ułatwieniem dla klientów.
Wiele można mieć...
Wiele można mieć zastrzeżeń do komunikacji miejskiej w zimie. Na pewno nie dotyczy to autobusów w Kołobrzegu. I wczoraj i dziś, mimo mrozu trzy autobusy miejskie, którymi podróżowałem przyjechały na przystanek punktualnie. W środku ciepło, a szyby nie pozamarżane. Miłym zaskoczeniem była świetlna informacja o dojeżdzaniu do poszczególnych przystanków, co ważne dla turystów i kuracjuszy, którzy nie znają miasta. Na dodatek trafiła się podczas jazdy kontrola biletów. Kontrolerzy uprzejmi, dobrze oznakowani. Jedynym mankamentem są kołobrzeskie przystanki autobusowe. Na wielu z nich brakuje ławek i koszy na śmieci oraz wiat przystankowych! Natomiast tabliczki odjazowe są czytelne i przejrzyste.
Nieco utrudnione dojście...
Nieco utrudnione dojście do wejścia sklepu (kilka dość ciasnych schodów) rekompensuje czystość i schludność, jaka panuje w tym sklepie. Towar jest dobrze wyłożony, ceny odpowiednio podane. Duży wybór na stoisku z owocami i warzwami. Pełny wybór pieczywa i nabiału. Przyjazne ceny artykułów chemicznych. W tym sklepie, co warto zauważyć, bardzo sprawny i uprzejmy personel przy kasach. Jedynem mankamentem był niedziałający dziś bankomat Euronetu umieszczony przy wejściu, ale to się zdarza.
Niech nikogo nir...
Niech nikogo nir zmyli nazwa ośrodka. Czasy świetności ten obiekt ma na pewno za sobą. Moloch potrafiący jednorazowo przyjąć ponad 300 osób nie sprzyja wypoczynkowi i nabieraniu sił. Pokoje zaprezentowane w ofertach tak naprawdę są w znikomej ilości, a na pokój jednoosobowy praktycznie nie ma co liczyć. Od wielu, wielu miesięcy w ośrodku trwa remont, którego końca nie widać. Atutem ośrodka jest dobra baza zabiegowa i basen solankowy, a także przyzwoite wyżywienie. Dobra jest różnież lokalizacja - okolica spokojna, blisko morza i latarni. Pokoje zdecydowanie warto wybrać na wyższych piętrach, od strony ogrodu. Ogólnie jednak, przy pobytyach komerycyjnych, są lepsze miejsca w Kołobrzegu.
Wiele narzeka się...
Wiele narzeka się na funkcjonowanie komunikacji miejskiej, ale chyba nie w Bielsku. Korzystam z wielu linii autobusowych prawie każdego dnia i spóźnienia, zresztą niewielkie, zdarzają się sporadycznie. Co warto zauważyć bielskie autobusy miejskie to zdecydowanie nowy tabor. Utrzymywane w ładzie i czystości. Tabliczki przystankowe są aktualne i czytelne. Jedyny mankament to wiaty przystankowe, które są moim zdaniem po prostu brzydkie, a oznaczenie przystanków wprost fatalne! Brakuje mi też, wzorem innych miast, zamiast biletu całodziennego - biletu ważnego przez 24 godziny, który byłby lepszym rozwiązaniem.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałem z oferty Alior Banku - rachunki bez opłat. Usługa cieszy się sporym powodzeniem klientów, zwłaszcza starszych. Wprawdzie zawsze jest kilka osób do osobnego stanowiska realizującego tę usługę, ale w tym banku nie stoi się w kolejce, a czeka się siedząc na wygodnych fotelach, słuchając delikatnej muzyki. W tej placówce jest zawsze schludnie, estetycznie i miło, więc oczekiwanie na swoją kolej wcale się nie dłuży, a oferta zero opłat jest dostępna dla każdego.
Nie mam szczęścia...
Nie mam szczęścia do odwiedzin w tej placówce PKO BP. Zawsze duża kolejka oczekujących. Tym razem załatwienie prostej sprawy zajęło mi aż 25 minut. Obsługa wydaje się niekompetentna, jakby jej nie zależało na obsłudze i zadowoleniu klientów. Najgorsze, że za dużo czasu się traci próbując cokolwiek załatwić w tym banku.
03.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zachęcony reklamami z...
Zachęcony reklamami z nową, uśmiechniętą biedronką, zajrzałem do Biedronku w Bielsku. Sklep czysty, a klientów witają prospekty reklamowe z propozycjami zakupów. Towar w dużych ilościach poukładany równo i estetycznie. Ceny uwidocznione przy każdym artykule. Mimoi dość sporego ruchu w sklepie, kolejka do kasy krótka, a uśmiechnięte kasjerki bardzo sprawnie obsługujące. Mankamentem Biedronek jest brak możliwości płacenia kartą płatniczą, ale za to na terenie sklepu dostępny bankomat. Zakupy przebiegły miło, sprawnie, a i rachunek do przyjęcia za podstawowe artykuły. Wyszedłem uśmiechnięty i zadowolony. Na pewno wrócę do Biedronki.
Od grudnia Bielsko...
Od grudnia Bielsko - Biała posiada nowy market z sieci Piotr i Paweł. Market w formie delikatesów, z szerokim wyborem towarów, bardzo mi odpowiada. Towar estetycznie wyłożony, ceny czytelne, wybór bardzo duży. Gazetka tygodniowa oferuje znaczne promocje. Wygodne koszyki, małe kolejki do kas, darmowe reklamówki, a co ważne, także darmowe, ekologiczne torby papierowe dostępne przy kasach. Zakupy robię tam raz w tygodniu i na pewno nie przestanę, bo naprawdę warto, choć nie wszystko tak tanie, jak gdzie indziej!
Wiele razy korzystam...
Wiele razy korzystam z usług przewozu busami na trasie Bielsko - Kraków - Bielsko, jednak busy firmy Interpalm najbardziej mi odpowiadają. Zawsze punktualnie, zawsze uprzejmie, zawsze komfortowo, a co najważniejsze zgodnie z rozkładem jazdy i zasadami bezpieczeństwa. Wobec tego, co słyszy się o zachowaniu niektórych busiarzy, te busy, jako regularnia linia, naprawdę się sprawdzają. Cena też bardzo przystępna.
Wybrałem się na...
Wybrałem się na przedmieścia Bielska, by poszukać klosza do lampy stojącej. Zachęcony reklamą w internecie, wybrałem firmę Karel 2. Niestety, czas poświecony na wyszukanie sklepu, dojazd i oczekiwania uznaję za zupełnie stracony. Mimo braku klientów w salonie, nikt z trzech siedzących za ladami pracowników, nawet na mnie nie zwrócił uwagi, bo byli zajęci wpatrywaniem się w monitory komputerów. Po zapytaniu jednego z pracowników o klosz, otrzymałem lakoniczne stwiedzenie, bym poszukał sobie sam!. Krązyłem po salonie blisko 20 minut. Nikt z pracowników mi nie pomógł, nikt o nic nie zapytał, poczułem się bezradny, zagubiony, niepotrzebny w tym salonie. Opuściłem to miejsce w poczuciu zażenowania, że tak traktuje się tutak klienta. Nigdy więcej nie zawitam do tego salonu.
Bardzo miłe podejście...
Bardzo miłe podejście do klienta. Pełna profesjonalność personelu bankowego. Doradca umówiony oczekiwał na klienta w drzwiach. Fachowa obsługa w komfortowych warunkach. Bardzo przystępne i rzeczowe przedstawienie oferty bankowej. Doradca przypomina o następnej wizycie, zapowiadając ją dzień wcześniej.
Bardzo profesjonalne i...
Bardzo profesjonalne i przyjazne klientowi Biuro Podróży. Zarówno w kontakcie osobistym, jak i przez internet - bardzo przyjemna, kompetentna i fachowa obsługa klienta. Zróżnicowana oferta, liczne promocje oraz bonusy dla stałych klientów sprawiają, że chętnie zamawia się wczasy i wycieczki w tym właśnie biurze. I co bardzo ważne, w sprawach pilnych kontakt z kierownikiem biura niemal o każdej porze!
