Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jeden z obsługujących...
Jeden z obsługujących mnie pracowników nie stosuje się do podstawowych standardów obsługi klienta, zachowuje się jak Pani ze sklepu monopolowego za czasów "komuny". Brak powitania, pożegnania, podziękowania, po prostu brak kultury.. Zdarza się również, iż czekam na tej stacji na obsługę relatywnie długo. Pewnym usprawiedliwieniem jest to, iż stacja ta znajduje się przy ulicy łączącej miasto z autostradą, czasami bywa tłoczno.
Pracujące tam osoby...
Pracujące tam osoby obsługują w sposób bardzo profesjonalny, jedynie jedna z Pań jest aż nadto "miła" (Pani z dużym pieprzykiem na twarzy), tj. w sposób wręcz podręcznikowy przeprowadza proces obsługi klienta, co po prostu trąca sztucznością, oddziałuje moim zdaniem negatywnie.
