Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu byłam opłacić składkę za ubezpieczenie na życie moich rodziców. Placówka PZU Legionowo na ulicy Mrugacza jest stosunkowo niewielka, ale czysta i schludna, nie zauważyłam brudnych szyb czy walających się tu i ówdzie dokumentów za stanowiskami pracy. Pomieszczenie choć niewielkie to dość dobrze zagospodarowane i umeblowane. Jedyne na co można narzekać to niewygodne miejsca do siedzenia dla klientów. A tych jak wiemy nigdy za wiele. Kas w placówce jest kilkanaście ale właściwie tylko jedna w której mogłam załatwić swoją sprawę. Kolejka tego dnia była bardzo długa i tak po odstaniu prawie godziny przywitała mnie miła starsza Pani. Jakość obsługi była dość dobra, kasjerka sprawnie mnie obsłużyła, była życzliwa i kulturalna, choć może trochę zdenerwowana. Pozostałe kasy mimo że nie było przed nimi klientów nie chciały przyjmować składek. pani siedząca przy biurku obok cały czas rozmawiała przez telefon, rozmowa nie była służbowa. Kolejka cały czas rosła a zdenerwowanie ludzi sięgało zenitu. Muszę przyznać iż na co dzień nie jestem osobą nerwową mimo to po odstaniu ponad godziny w kolejce byłam strasznie sfrustrowana.
