Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Witam! W zeszłym...
Witam! W zeszłym tygodniu byłem w salonie Orange. Chciałem wziąć telefon na abonament. Wygląd salonu oceniam na dobry. Był dobrze urządzony jednak gdyby było więcej klientów musieliby oni stać gdyż było zbyt mało miejsc siedzących. Pani która mnie obsługiwała jak się później okazało była kierowniczką salonu. W międzyczasie gdy kierowniczka rozmawiała ze mną, klientów obsługiwał inny Pan. Musiał się on co chwilę pytać o właściwie każdą sprawę Pani kierownik. Sprawiał on wrażenie kompletnie 'zielonego' we wszystkich sprawach. Kierowniczka natomiast była w pełni kompetentną osobą. Umiała odpowiedzieć na każde moje pytanie bez większego zastanowienia. Tak miłej i przyjaźnie nastawionej osoby już dawno nie spotkałem. Gdy stwierdziłem, że myślę o zakupie w sklepie Orange on-line gdyż wyszłoby mnie to o wiele taniej, postanowiła dać mi rabat w wysokości aż 80 zł. Byłem tym mile zaskoczony. Jednak po wielu próbach i po pół godzinie rozmawiania Pani kierownik z różnym osobami przez telefon okazało się, że jej kierownictwo nie zgodziło się na przyznanie mi telefonu wraz z abonamentem. Jako powód podano, że jestem za młody, co mnie trochę rozbawiło (dla wyjaśnienia dodam, że mam 20 lat). Jednak Pani kierownik nie rezygnowała i wymyśliła, żeby jednak spróbować zamówić przez internet. Obiecała, że będzie na bieżąco monitorować stan mojego zamówienia. Na końcu naszej rozmowy dała mi swoją wizytówkę i powiedziała, że mam do niej dzwonić w razie jakichś problemów z przesyłką. Podsumowując: czas obsługi był dosyć długi, jednak nie zależało to właściwie od pracowników salonu ale od ich przełożonych. Pani kierownik wywarła na mnie bardzo dobre wrażenie, natomiast drugi pracownik nie zachwycał swoją wiedzą. Obydwoje jednak byli schludnie i czysto ubrani, i dobrze się prezentowali.
Jeżeli ktoś miałby coś do załatwienia w salonie Orange, to polecam konkretnie ten o którym pisałem. Jednak proszę kierować się ze wszystkimi sprawami do kierowniczki, gdyż oszczędzi się Panu tam pracującemu ciągłych zapytań do niej adresowanych.
