Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Chciałem zapłacić za...
Chciałem zapłacić za ubezpieczenie OC samochodu, którego właścicelem jest mój rodzić. Musiałem to zrobić 17.09, ponieważ 18.09 kończyło mi się ubezpiecznie. Ponadto pracuję do 17, a zwolnić się nie mogłem. Sprawa była bardzo pilna i ważna, zatem moja ocena nie mogła być neutralna. Jest bardzo dobra, A złożyło się na to:
1. Łatwy kontakt telefoniczny z oddziałem i precyzyjna informacja, że będę mógł ubezpieczyć czyjeś auto mając dowód rejestracyjny, jednak nie mogę tego zrobić on-line.
2. Oddział czynny do 19, czyli zdążyłem po pracy
3. Bardzo dobra lokalizacja - samo centrum Warszawy, blisko mojej pracy
4. Nie było kolejki, przede mną stała tylko jedna pani
5. Poczęstowałem się wodą mineralną, która jest ogólnie dostępna dla klientów
6. Obsłużony zostałem w ok.5-7 minut (pewnie dałoby się szybciej)
7. Mając na uwadze, że swoje opinie przedstawię Państwu, poprosiłem o przestawienie innych ofert.
8.Rzeczowa informacja o NW oraz o OC, gdybym to ja był właścicielem samochodu, przedstawienie kryteriów zniżek, rada, by rodzić mnie dodał jako właścicela, abym zyskiwał zniżki (wynikło z rozmowy) wraz z informacją, jakie podanie w urzędzie należy złożyć
Niedawno byłem w oddziale Expandera i przyznaje, że tam wygląd placówki oraz zachowanie doradców (choć nieco sztuczne) było na wyższym poziomie. Mimo to, nie mam żadnych zastrzeżeń i jestem w pełni usatysfakcjonowany z obsługi. Podobało mi się też, że pracownik nie próbował mi nic sprzedać dodatkowo (jedynie poinformował o ubezpieczeniu NW), jednak z perspektywy przełożonych odczucia mogą być inne.
