Opinie użytkownika (2)

Obsługujący zauważają klienta...
Obsługujący zauważają klienta witając go "dzień dobry". Przy dziale z obuwiem podeszła pani obsługująca i zapytała czy może pomóc w wyborze. Podczas mierzenia obuwia cały czas towarzyszyła klientowi i udzielała porad, proponowała inne modele obuwia. Przyjazna, życzliwa atmosfera. Przy kasie proponowała zakup dodatkowy. Szybko, sprawnie.Na wieszakach z klapkami męskimi lekki chaos, różne modele na jednym wieszaku.

PrzemEK_28

11.08.2015

Adidas

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy pomagają w...
Pracownicy pomagają w odnalezieniu szukanego produktu. Raczej życzliwie nastawieni do klienta, choć zdarzają się prywatne "pogaduchy" pomiędzy pracownikami i niejednokrotnie żarciki z niezbyt wysokiej półki (także w stosunku do klientów). Przy stoisku z pieczywem brak kosza na jednorazowe rękawiczki, niejednokrotnie brak papierowych toreb na pieczywo. Często tylko jedna kasjerka przy kasie i długa kolejka. Kasjerki po dokonaniu transakcji żegnają klienta zwrotami grzecznościowymi typu, miłego dnia, dobrej nocy itp.

PrzemEK_28

10.08.2015

Mila

Placówka

Kutno, Warszawskie Przedmieście 12

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi