Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Artykuły dokładnie uporządkowane...
Artykuły dokładnie uporządkowane według rodzaju, wystrój sklepu sprawia przyjazne wrażenie, a podsumowuje to miła dla ucha, nie za głośna, muzyka. Dobrze przemyślane zostały przejścia pomiędzy działami. Dzięki temu nie trzeba obchodzić całego sklepu dookoła by dojść do kasy. Są miejsca gdzie z wózkiem nie da się przejść, ponieważ jest za wąsko. Miejsce z pieczywem jest dobrze zaopatrzone, dostępne są szczypce, rękawiczki z siatki oraz różne rozmiary papierowych torebek na bułki, pączki itp. Przy stoisku z mięsem jest zawsze wielu obsługujących, dzięki czemu nie trzeba stać długo w kolejce. Owy personel jest dobrze zorientowany w artykułach, które podają, znają je. Chętnie, z uśmiechem, doradzają o smaku czy innych cechach produktu. Pracownicy zawsze uprzejmie pokazują gdzie znajduje się produkt, którego szukamy, jeśli ich o to poprosimy. Są dobrze zorientowani.Kasy zawsze otwierane są w miarę tego, ile klientów jest w sklepie. Nigdy nie spotkałem się, by trzeba było tam stać długo w kolejce. Kasjerzy działają szybko, a zarazem są mili i uprzejmi. Nie zachowują się, jakby nie chcieli pracować, ale muszą (a już parę razy spotkałem się z takim zachowaniem w innych sklepach).
14.06.2014
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Hrubieszowie oraz wskazanie jego słabszej strony - problemu ze zbyt wąskimi przejściami. Pana wiadomość przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
