Obserwacja dokonana w dzień 22/07/2012r w hipermarkecie Tesco . Na początku sprawdziłem zachowanie pracowników i zwróciłem na siebie uwagę tym iż zachowywałem tam się głośno i po chwili podszedł do mnie pracownik żeby mnie uciszyć . wobec mnie zachowanie personelu jest bardzo ciepłe do klienta pomocne i z uśmiechem na twarzy .Bardzo mnie zdziwiło to ze w tym sklepie są tak drogie produkty . Wygląd oceniam na bardzo wysoki z powodu czystości i uporządkowanych miejsc na półkach i na terenie hipermarketu jestem zadowolony z tego powodu że czas obsługi nie trwał długo moim zdaniem jest to ciekawe miejsce do odwiedzenia i zakupienia jakiegoś produktu .
Obsługa odpowiedziała mi na wszystkie zadane przeze mnie pytania dotyczących produktów znajdujących się w ofercie sklepie. Mile mnie zaskoczyło jak personel z chęcią oferuje pomoc.Czas obsługi bardzo mi odpowiadał nie musiałem długo czekać. W lokalu w którym przeprowadziłem kontrole jest czysto po kontroli stwierdziłem iż mam ochotę powrócić do danego miejsca za nowym produktem.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.