Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Rozstawienie stołów w...
Rozstawienie stołów w restauracji pozostawia wiele do życzenia. Ogólnie mało miejsca i trzeba się przeciskać pomiędzy innymi klientami. Toalety zadbane i ogólnie panujący porządek. Czas realizacji zamówienia pozostawia jednak wiele do życzenia. Na zamówienie czekałem w granicach 25-30 minut. Jak dla mnie to niedopuszczalne, z racji tego, że w innych restauracjach tej sieci czeka się maksymalnie 10 minut.
29.11.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Jest nam przykro, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami. Celem działania naszych restauracji jest zachowanie wszelkich standardów Obsługi Klienta, a w szczególności tych dotyczących czasu obsługi Gościa. Dlatego też szanując czas naszych Gości wymagamy by kucharze dokładali wszelkich starań by zamówione dania przygotowywane były w możliwie jak najkrótszym czasie niezbędnym do ich prawidłowego przygotowania. Ponieważ codziennie pracujemy nad poprawą jakości świadczonych usług, zapewniamy, że przy najbliższych kontrolach jakości zwrócimy szczególną uwagę na poruszone kwestie. Liczymy, iż mimo zaistniałych niedogodności pozostanie Pan naszym Gościem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Obsługa stacji strasznie...
Obsługa stacji strasznie opryskliwa i niemiła. W przypadku tankowania za np. 20,01 czy 50,01 zł zawsze wymaga grosza dopłaty do pełnej kwoty, co na innych stacjach często z racji niepisanej umowy jest zaniechane. Dodatkowo obsługa stacji nie wystawia paragonów, a jak już ktoś chce paragon, to potrafi wystawić go za zupełnie inne paliwo. Raz zatankowałem za 50 zł paliwo PB 95, a dostałem rachunek za równowartość gazu LPG. Kilka wydrukowanych paragonów leży na stole, koło kasy, więc jak ktoś chce paragon, to pewnie mu jest wydawany już wydrukowany paragon. Dla osób mało spostrzegawczych, może to być później zaskoczenie.
