Opinie użytkownika (2)

Przy składaniu przeze...
Przy składaniu przeze mnie zamówienia przy kasie, kasjer powiadomił mnie o bieżących promocjach - nowe desery w 3 różnych smakach. Dodatkowo zaproponował kawę i wykazał się wiedzą na temat wszystkich kaw znajdujących się w ofercie, dzięki czemu łatwiej było mi podjąć wybór. Wystawiono mi karnet na kawy. Czas oczekiwania na zamówienie nie był długi, czystość punktu bez zastrzeżeń. Personel posiadał czyste stroje. Brudne naczynia były na bieżąco zbierane ze stołów, każdy klient był witany i żegnany. Obsługa podchodziła i pytała, czy można coś podać. Troska o zadowolenie klienta na wysokim poziomie.

Natalia_671

20.10.2011

GRYCAN

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sympatyczna obsługa. Każdy klient jest wywoływany po imieniu po odbiór zamówienia, co stwarza miłą atmosferę. Jakoś zamówionej przeze mnie kawy oceniam na dobrą. Personel nie poinformował mnie o bieżącym konkursie, co niewątpliwie uważam za minus. Porządek w punkcie zachowany. Oferta zadowalająca.

Natalia_671

20.10.2011

Starbucks

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi