Zakupy przed Mikołajem, Pracownik pomógł mi w doborze kloców dla dziecka, Jak również w poszukiwaniu Kombinezonu dla Maluszka. Pracownica, rewelacja sprawdziła magazyn i szukała jak mogła i proponowała wiele opcji. Przy kasie wzór, ktoś pierwszy raz spytał czy mam Kartę i 30dni na zwrot bądź wymianę towaru. Polecam w 100% ten sklep i na pewno wrócę tam znów na zakupy.
Niedzielne przed mikołajkowe zakupy, przy Obsłudze Klienta ochroniarz głośno dyskutuje o klientach cytuję" robiących niedzielny spacer po realu". Cały z gazetki towar łatwo dostępny, widoczne promocje, czysto na sklepie, pieczywo świeże i dostępne. Przy kasie kasjer znudzony, praktycznie nic się nie odzywa,żadnego "dzień dobry", nie pyta o kartę nawet. Nie słyszy dwie reklamówki, daje jedną nie mówi nawet ile płacę, tragedia! na studenta nie wyglądał, ma się wrażenie, że lepiej nie przychodzić...
Wybrałam się na zakupy ogólnospożywcze oraz interesowały mnie oferowane w gazetce Lidla produkty dla dzieci. Po przejściu całego sklepu nie znalazłam żadnych. JAkiś Pan wykładał towar na półkach, więc postanowiłam spytać o rajstopki i piżamki dla dzieci z gazetki. Poprowadził mnie przez pół sklepu i w stercie jakiś rzeczy kuchennych pomógł mi poszukać rajstopek i piżamy w wymienionym rozmiarze 80-86.Sprawdził czy na magazynie jest jeszcze coś więcej bo produkt z gazetki dopiero wchodzi do sklepu! Obsługa naprawdę miła i bezproblemowa. nikt nikomu łaski nie robi, wręcz przeciwnie! tylko polecić!w sklepie czysto, przy kasie miło!
Podstanowilismy z Mężem wymienić lodówkę, trafiliśmy do Neonetu w Rzeszowie. W sklepie długo nikt do nas nie podchodził, więc sama podeszłam i poprosiłam Kogos z obsługi AGD, w końcu przyszedł Pomocnik sprzedawcy, który udzielił Mi konkretnych inf. na temat lodówki LG i Indesit. Następnie skierował nas do obsługi klienta, ponieważ chciałam zapłacic połowę kwoty i drugie pół rozłożyć na raty. Sprzedawca poprosił o podanie podst. danych adresowych po czym po 2 min. powiedział, że jest zgoda. Wypisał mi raty. podpisując zauważyłam, że kupuję zestaw kina domowego, a dane do rat wogóle nie należą do mnie. Pan zmieszany sytuacją wyrwał mi z rąk dokumenty i poprosił Koleżankę o pomoc, trwało to prawię 30min. w końcu okazało się, że to nie moja zgoda i nie mój zestaw kina domowego i to chwilę potrwa, to znaczy pewno ok. godz. on nie wie!!!powiedziałam, że nr tel. ma więc może zadzwonić, oczywiście Pan nawet nie wiedział gdzie go ma!!!Zauważyłam, że pozostali klienci tak jak ja musieli domagać się przyjścia sprzedawcy zza biurka, ale pomoc ta była bardzo niechętna! w końcu kupiłam tam lodówkę, tylko ze wzgl. na cenę, ale już nie wybiorę się tam na zakupy!!! strata czasu i nerwów!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.