Opinie użytkownika (2)

Ogólnie lokal można...
Ogólnie lokal można ocenić pozytywnie, poza drobnymi minusami restauracja jest godna polecenia. Personel zawsze wie co wchodzi w skład potraw, kelnerzy są mili i służą pomocą. Zamówienia, w miarę możliwości, są realizowane szybko. Tu na minus przemawia fakt, że często widać iż gotowy już posiłek czeka na barze, nawet do 5 min, zanim zostanie podany, przez co bywa już zimny. Ceny są adekwatne do ilości podanego dania, jednak w ofercie zbyt mało jest pozycji (ledwie 2-3) bezmięsnych. Kolejnym niemiłym aspektem jest wygląd toalety, często jest ona brudna i brak w niej papieru toaletowego.

Monika_1000

22.01.2010

Sphinx

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (26)
Na początek napiszę,...
Na początek napiszę, iż zachowanie i wygląd personelu to dwie różne rzeczy i moim zdaniem powinny być rozpatrywane oddzielnie. Wygląd personelu nie budził moich zastrzeżeń, jednak zachowanie pozostawia wiele do życzenia: panie nie podeszły, by zapytać czy w czymś mogą pomóc, stały przy kasie i rozmawiały ze sobą. Kiedy jedną z nich poprosiłam o pomoc nie umiała ona znaleźć towaru, który teoretycznie znajdował się w komputerze a w praktyce nie był dostępny. Czas obsługi też nie był zadowalający. Pani, kasując zakupione ubrania, jednocześnie rozmawiała z koleżanką, co wydłużyło czas oczekiwania na paragon. W miejscu obsługi panował bałagan: rozrzucone wieszaki, a przy przymierzalniach stos kartonów. Jedyne co przemawia na korzyść sklepu to dobry asortyment, jednak jego ekspozycja była naganna: część ubrań pospadała z wieszaków i leżała na ziemi, ubrania były pomieszane. Na plus oceniam także dobre rady ekspedientek, nie starały się one za wszelką cenę sprzedać byle czego, potrafiły szczerze powiedzieć w czym klientka wygląda korzystniej.

Monika_1000

22.01.2010

Orsay

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi