Opinie użytkownika (2)

Konsultantka nie zapytała...
Konsultantka nie zapytała o możliwość zwracania się do mnie po imieniu, od pierwszych minut zwracała się po imieniu. Po pytaniach badających moje potrzeby zaproponowała rozwiązanie zupełnie odbiegające od moich potrzeb czyli mnie nie słuchała. Posiadała bardzo małą wiedzę na temat proponowanych telefonów. Poinformowałem, że muszę się zastanowić i umówiliśmy się na kolejny termin lecz nie oddzwoniono do mnie...

Michał_1185

21.09.2010

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (21)
W kasie dla...
W kasie dla "uprzywilejowanych", personel nie zwraca uwagi na osoby niepełnosprawne i z małymi dziećmi. 2 na 10 razy kasjer/ka poprosił/a stojących przede mną Klientów o przepuszczenie mnie, oczywiście byłem z wózkiem. Złe rozwiązania personalne uniemożliwiające szybkie dokonanie zakupów, zbyt mała ilość otwartych kas w godzinach szczytu.

Michał_1185

21.09.2010

Tesco

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi