Opinie użytkownika (5)

Miła, kompetentna obsługa....
Miła, kompetentna obsługa. Zawsze chętnie doradzą i odpowiedzą na nurtujące klienta pytania. Czułam, że zainteresowani są pomocą oraz jak najlepszym doradzeniem produktu. Dopasowują sprzęt do wymagań klienta. Znają się na wykonywanej pracy oraz na sprzęcie, który sprzedają. Można negocjować drugi zakupiony towar po atrakcyjnej cenie. W razie problemów można skontaktować się z pracownikami sklepu telefonicznie.

Marta_228

04.02.2009

Vobis

Placówka

Bydgoszcz, rejewskiego 3

Nie zgadzam się (29)
Jedna z ekspedientek...
Jedna z ekspedientek rozkładała towar, druga przeglądała faktury. Nikt nie podszedł do klienta, nie doradził, dopiero musiałam poprosić panią wykładającą towar o pomoc odnalezieniu właściwego rozmiaru. Pani była przyjemna. Jednak druga Pani nie wykazała żadnego zainteresowania, nie miała na twarzy nawet wymuszonego uśmiechu. Miałam wrażenie, że klienci jej przeszkadzają. Jednak w sklepie panował ład i porządek, łatwo można było odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt.

Marta_228

04.02.2009

Camaieu

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (21)
Mimo tego, że...
Mimo tego, że sklep był pusty Panie w ogóle nie były zainteresowane klientem. Prowadziły rozmowę między sobą oraz porządkowały towar na pólkach i wieszakach. Dopiero kiedy poprosiłam je o poradę zainteresowały się mną. Jednak pomimo uprzedniego braku zainteresowania klientem Panie były uprzejme i miłe.

Marta_228

04.02.2009

Vero Moda

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (21)
Panie bardzo uprzejme....
Panie bardzo uprzejme. Chętnie doradzały i pomagały w doborze bielizny. Odpowiadały rzetelnie i konkretnie na zadawane przeze mnie pytania. Wiedziały z jakich materiałów są dostępne produkty.

Marta_228

04.02.2009

Atlantic

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (16)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu nikt nie zainteresował się mną, było to spowodowane tym, iż Pani ekspedientka rozmawiała przez telefon oraz zajęta była wypełnianiem papierów. Po przejściu całego sklepu postanowiłam podejść do biurka, dopiero wtedy się mną zainteresowano. Ekspedientka była miła, schludnie ubrana. W profesjonalny sposób potrafiła opowiedzieć mi o interesujących mnie przedmiotach. Doradziła również wybór odpowiedniego zamiennika, tzn. szafa którą oglądałam miała półki, a mnie interesowała szafa z miejscem na wieszaki. W jasny sposób określiła warunki dostawy mebli oraz zapłaty za nie.

Marta_228

31.01.2009

Bodzio

Placówka

Bydgoszcz, Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (20)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi