Opinie użytkownika (1)

Robiąc zakupy kilkanaście...
Robiąc zakupy kilkanaście dni temu w sklepie Tesco w Jedliczu po raz kolejny zostałem, delikatnie rzecz ujmując wprowadzony w błąd. Chodząc po sklepie i wkładając raz za razem towary do wózka natknąłem się na lodówkę, w której to zobaczyłem promocyjne lody marki Manhattan. Informacja jaka widniała na kartce przyklejonej do szyby lodówki wskazywała cenę 3,99 zł za opakowanie 0,5 l. Na kartce zawarta była również dodatkowa informacja mówiąca o tym, że cena dotyczy wszystkich smaków. Również, co warte jest podkreślenia na niektórych pojemniczkach przyklejone były małe biało czerwone karteczki z ceną 3,99 zł. Do koszyka włożyłem 1 opakowanie tych lodów. Ku mojemu zdziwieniu patrząc jak pani ekspedientka skanuje pojemnik z lodami i na wyświetlaczu jej kasy pojawia się cena 5,99 zł. odruchowo zapytałem „przepraszam w jakiej cenie są te lody, skoro cena na lodówce wskazuje cenę 3,99 zł.” Pani odrzekła, „Ja nie wiem one mi tak wchodzą” zaproponowałem abyśmy się razem udali do wspomnianej lodówki w celu sprawdzenia czy może ja coś przeoczyłem lub źle odczytałem. Jak się okazało to ja miałem rację a pani sprzedawczyni tylko wzruszyła ramionami mówiąc „ja nie wiem czemu tak jest”. Po powrocie do kasy spytała, zirytowanym już głosem „co mam z nimi zrobić”. Odrzekłem „dziękuję, tym razem ich nie kupię”. Pikanterii całej tej sytuacji dodaje fakt, iż koleżanka, która została poproszona o pomoc przy wycofaniu z paragonu wspomnianych lodów, rzekomo to uczyniła. Potwierdza to fakt, gdyż to właśnie ona zabrała lody i odniosła je od razu do lodówki. Jednak jak się okazało po powrocie do domu na paragonie widniało 1 opakowanie lodów Manhattan w cenie 5,99 zł. W tej sytuacji pozostało mi wrócenie się do sklepu z paragonem i poproszenie o zwrot pieniążków za nie zakupione lody.

Mariusz_823

21.03.2013

Tesco

Placówka

Jedlicze, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi