Opinie użytkownika (1)

Witam,wczoraj po kolejnej...
Witam,wczoraj po kolejnej wizycie w PIotrze i Pawle w Katowicach na ulicy Bażantów około godziny 18:00 jestem zbulwersowana jakością obsługi pani z działu wędlin !!! Nieodpowiednie podejście do klienta po tym jak ' raczyłam się zapytać o wędlinę , pani nie dosyć że potraktowała moje pytanie z ironią to jeszcze ironicznie się odzywała na temat innych pytań, Jestem osobą z alerigą pokarmową i przede wszystkich klientem i MAM PRAWO SPYTAĆ CO DO SKŁADU I JAKOŚCI wędliny na wagę bez etykiety !!!! Niedopuszczalne jest żeby taka osoba obsługiwała klientów - nie wymagamy od sprzedawcy nie wiadomo jakiej wiedzy ale uprzejmość empatia i miłe podejście to podstawa!!!! Sprawę przekazałam dalej i odpowiednia jednostka się tą sprawą zajmie. Poczułam się bardzo żle potraktowana - czy osoby z alergią są w Państwa sklepie traktowane jako intruzy ??? osoby które tam pracują tak traktują innych. Mam nagranie z tej rozmowy , mąż jest świadkiem ( świadkiem tej sytuacji była Pani z działu sery - która ewidentnie żle się czuła w wstydziła zachowania koleżanki )

Maria_406

29.10.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi