Opinie użytkownika (1)

Na początku muszę...
Na początku muszę zaznaczyć, że firma ta zajmuje się świadczeniem usług z zakresu przewozu osób, wykorzytuje ona do tego busy. Firma ta jest konkurencją dla PKSu. Ja poruszam się tymi busikami codziennie do szkoły i ze szkoły do domu. Busy te jeżdżą zupełnie inaczej niż w rozkładzie. Jadą albo kilkanaście minut spóźnione, albo 5-10 minut wczesniej. Zdaża się też że taki bus wcale nie przyjedzie, wiec wtedy musze stac na przystanku i ok. godziny czekać na następny bus. Jest też dużo niegrzecznych kierowców, którzy wyzywają pasażerów, choćby za to że za mocno zamkneli drzwi busa. Sam zostałem kiedyś wyzwany od najgorszych przez kierowcę z tej właśnie firmy. Wiec uważam, że obsługa klienta w tej firmie jest na bardzo niskim poziomie. Kierowcy jeżdżą bardzo ostro, co czesto nie podoba sie pasażerom, ponieważ boją się. Cena jest bardzo zbliżona do pksu, prawde mówiąc jest troche wyższa niż w PKSie, ale za to komfort jazdy jest wyższy. Trzeba także zauważyć że jest zachowany pożądek w busach, nie spotka się w nich walających się śmieci. Ogólnie oceniając tą firmę to nie jestem z niej zadowolony.

Marek_403

22.02.2010

Owsiak

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 15

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi