Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią Netii.
Bardzo długi czas oczekiwania (dochodzący do kilkudziesięciu minut) na zgłoszenie się kompetentnej osoby.
Powyższe spowodowane jest przełączaniem rozmówcy pomiędzy konsultantami.
Bardzo często połączenie nie dochodzi do skutku (jest rozłączane).
Ponadto bardzo często na stacjonarny numer telefonu dzwonią przedstawiciele handlowi Netii i próbują oferować usługi, które już są wykupione u nich.
Brak elementarnej wiedzy o kliencie.
