Opinie użytkownika (1)

Pierwszą obserwowalną zaletą...
Pierwszą obserwowalną zaletą jest lokalizacja placówki - blisko dworca PKS, a więc w centrum miasta. Wewnątrz budynku również nietrudno trafić do właściwego działu. Pracownicy, z którymi miałem styczność wykazali zainteresowanie i udzielili mi wszystkich potrzebnych informacji, a także pomogli wypełnić dokumenty. Nie zabrakło im też cierpliwości, kiedy musiałem wykonać dodatkowe telefony czy poprawić drobne błędy. Wadą placówki jest natomiast hałas i ogólne uczucie zamieszania jakie można odnieść - dzwonią telefony, wszyscy głośno mówią, gra radio... Gdy potrzebne jest większe skupienie, może być o nie trudno. Podsumowując, pomimo jednej wyraźnej wady, placówka zasługuje na ocenę pozytywną. [ocena dot. tylko konkretnej placówki, a nie działalności całego przedsiębiorstwa, które oceniłbym znacznie niżej.]

Marcin_571

31.08.2009

PZU

Placówka

Poznań, ul. Towarowa 35

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi