Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Długi okres oczekiwania...
Długi okres oczekiwania na uzyskanie połączenia z konsultante, menu wyboru finkcji zbyt rozbudowane, na wstępie koniecznośc wysłuchania rekalmy. konsultant nie do końca stara się zrozumieć potrzeby klijenta tylko stara siś sprzedac prodkukt na który ma promocję, niezgodnośc informacji uzyskanych w trakcie dwuch połaczeń telefonicznych w tej samej sprawie
Połączenie zgodne z...
Połączenie zgodne z cennikiem operatora, w ramach tego czekam na uzyskanie informacji okolo 5 minut kiedy konsultant sprawdza moje zapytanie, brak konkretnej ofert pod jasne oczekiwania, ukierunkowanie na sprzedaż usługi którą nie jestem zainteresowany, na wstępnym określeniu zapotrzebowania na usługę koniecznośc podania informacji o osobie potencjalnie zamawiającej co u innych operatorów nie było wymagane. Za długa i zbyt kosztowna rozmowa telefoniczna z bardzo miłą ale nie doinformowaną Panią prubującą sprzedać coś innego niż ja chcę kupić.
