Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Czas oczekiwania w...
Czas oczekiwania w wyżej wymienionym punkcie jest zazwyczaj bardzo długi. Niestety miałam wątpliwą przyjemność, niezależnie od pory dnia, czekać tam z numerkiem w dłoni conajmniej po kikladziesiąt minut. Ponadto, jakość obsługi pozostawia wiele do żyeczenia, konsultanci są często zirytowani i niekoniecznie pomocni. Sama rozmowa przebiega dość sprawnie, mimo iż pracownicy nierzadko mają problemy ze znajomości zasad działania firmy- choćby reklamacji. Oferta firmy T-Mobile ciekawie wygląda jedynie w reklamach telewizyjnych. Wygląd salonu , w którym jest zlokalizowany punkt obsługi klientajest odobny do pozostałych salonów, które oferują takie usługi. Promlematyczne może być jedynie to że jet to lokal pietrowy i czesto wiele osob nie wie,ze na górze rownież mogą zostać obsłuzeni ( brak czytelnych informacji).
