Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Na wstępie zawsze...
Na wstępie zawsze przywita nas ktoś z obsługi, personel jest miły i ma dobre podejście do klienta, potrafi doradzić, a nawet odradzić coś, jeżeli uważa, że nie jest warte swojej ceny. Oferta sklepu jest dość duża jak na tak mały metraż, co z pewnością się ceni. Nigdy jako klientka nie pozostałam tam sama (chyba, że tego sobie życzyłam akurat ), zawsze był ktoś kto sprawnie wprowadzał mnie w szczegóły, oraz oprowadził po sklepie. Ceny są ukazane wyraźnie klientowi, a sam sklep jest bardzo schludny i czysty. Również ze względu na małą ilość klienteli, nie ma problemu z czekaniem w kolejce do kasy. Polecam bardzo, szczególnie tym, którzy lubią mieć przy sobie cały czas pomoc.
Jak w przypadku...
Jak w przypadku większych marketów, zdarza się, że personel pod presją i nadmiarem obowiązków, nie zawsze bywa miły w stosunku do klienta. Np. pani na warzywach i owocach, zachowuje się nie miło w stosunku do klienta, ponieważ musi zważyć towar. Na stoisku mięsnym bardzo często musimy zmierzyć się z kolejką, która niejednokrotnie zniechęca klienta. Zwykle panie po prostu nie nadążają z obsługą, ale bywało, że zwyczajnie wcale im się nie spieszyło bo zajęte były rozmową. Duży wybór asortymentu różnych marek, oraz propozycje cenowe jakie nam oferują, są jak najbardziej korzystne dla sieci. Każdy znajdzie coś dla siebie i swoich możliwości finansowych. Mięsa, wędliny, warzywa i owoce zawsze są świeże. Również różnorodność pieczywa jest bardzo duża i zawsze można znaleźć odpowiednie dla nas. Niestety na lodówkach z mrożonkami, można się pogubić, często panuje tam nieład, a towar którego szukamy, leży gdzie indziej, lub trzymając towar ciężko znaleźć jego cenę i trzeba się naszukać. Ogólnie sklep zawsze wygląda na czysty, przejścia nie powodują wrażenia ucisku, w tle można usłyszeć informacje o aktualnych ofertach, a sama sieć ma zachęcający program lojalnościowy. Kolejki na kasach nie są tam wielkim problemem, oczywiście zdarza się, że trzeba odczekać chwilę, ale jak na tak dużą klientelę, praca idzie sprawnie. Bywają też problemy z parkingiem, ale zwykle zdarza się to w okresie wypłat ludzi, kiedy masowo wybierają się na zakupy.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu klient nie pozostaje zostawiony na pastwę samego siebie, mimo tłumu, zawsze ktoś z pracowników podchodzi by pomóc klientowi w wyborze towaru. Personel wie co sprzedaje, potrafi doradzić wymagającemu klientowi. Obserwując wybór klienta potrafi również polecić kolejny towar pasujący do poprzedniego. Obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta. Asortyment jaki można znaleźć w sklepie, pochodzi od znanych i zaufanych na rynku marek. Organizacja w sklepie jest jak najbardziej zadowalająca, a i przy kasie nie stoimy długo. Zakupy zostają zapakowane do markowej torebki, oraz dodana jest do nich darmowa gazetka promocyjna, wysokiej jakości. Miejsce jest zadbane, brak chaosu, można poczuć się jak w domu. W godzinach szczytu czasami zdarza się problem z zaparkowaniem samochodu, jako że obok znajdują się dwa większe sklepy, ale nie są to częste zjawiska. Polecam jak najbardziej odwiedzenie tego miejsca.
