Opinie użytkownika (1)

Witam,kilka dni temu...
Witam,kilka dni temu odwiedziłam sklep Inglot znajdujący się w galerii handlowej w konkretnym celu, ale dzięki Pani, która tam sprzedawała nie wyszłam z jedną rzeczą.Zacznijmy od początku czyli jak weszłam Pani powitała mnie z uśmiechem zwrotem : "Dzień dobry" i dała mi chwilę, żeby przyjrzec się asortymentowi. W ciągu tych kilku minut oceniałam, że sklep jest bardzo dobrze oświetlony (co przy dobieraniu właściwych kolorów jest bardzo ważne), sklep był bardzo czysty, wszystko było poukładane kolorystycznie, ale i tak żeby można było łatwo znaleźc to czego się szuka, do wszystkiego miałam łatwy dostęp, muzyka nie była głośna i pasowała stylowo do tego miejsca. Po kilku minutach Pani do mnie podeszła i zapytała: "Czy czegoś konkretnego potrzebuję?" zauważyłam, że była schludnie i czysto ubrana w czarne ciuchy z logo firmy, miała pas na którym miała pędzle do malowania i była mocno i kolorowo pomalowana co bardzo przyciągało uwagę. Odpowiedziałam, że szukam różu do policzków, ale sama nie wiem jaki kolor do mnie pasuje, czy chcę w kremie, czy w kamieniu i nawet nie wiem czy chcę, żeby to był produkt marki Inglot. Pani odpowiedziała co mi się bardzo spodobało: "Postaram się żeby kupiła Pani swój idealny róż marki Inglot i była zadowolona jak z żadnego innego ". Zaczęło się wybieranie koloru, konsystencji, sprawdzałam kolor na dłoni, na moich policzkach, przy tym każdy produkt był opisywany przez Panią w sposób profesjonalny i konkretny. Kilka razy wygłosiła sprzeciw co do mojego wyboru, ale zaufałam jej i w końcu wybrałam to czego szukałam. Idąc już do kasy Pani ekspedientka zapytała mnie czy mam czym nakładac ten wybrany róż. Zastanowiłam się chwilę i odpowiedziałam: "A co może mi Pani zaproponowac?" Pani pokazała mi cały asortyment pędzli do nakładania różu i skusiłam się na drugi zakup. Przy kasie obsługa była na takim samym dobrym poziomie, zaproponowano mi produkt, który mogłam kupic taniej przy jakichkolwiek zakupach na który też się skusiłam, zapakowano moje zakupy bardzo sympatyczną, malutką torebeczkę, Pani mi podziękowała i zaprosiła ponownie. Wychodziłam ze sklepu bardzo uśmiechnięta pomimo tego, że wydałam więcej niż założyłam. Obsługa Pani, która mnie obsługiwała była na bardzo wysokim poziomie. Na pewno wróce tam ponownie, mam nadzieję, że będzie tam inna Pani, którą też dobrze ocenię.

Magdalena_3370

05.11.2014

INGLOT

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi