Opinie użytkownika (2)

Ogólne wrażenie po...
Ogólne wrażenie po wejściu do sklepu pozytywne. Towar równo ułożony, podzielony kolorystycznie, łatwo odnaleźć poszukiwany produkt. Wybór towaru w stosunku do powierzchni sklepu niewielki. Przymierzalnie przestronne, dobrze oświetlone, czyste. Panie z obsługi schludnie ubrane. Po wejściu do sklepu zostaliśmy od razu zauważeni i powitani przez personel sklepu. Ekspedientka zapytała, czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że sami chcemy się rozejrzeć. Po kilku minutach ta sama pani ponowiła pytanie. Postanowiliśmy przymierzyć wybrany garnitur. Ze wskazanych dwóch modeli tylko jeden był we właściwym rozmiarze. Ekspedientka cały czas stała przy przymierzalni. Nie czułam się komfortowo w tej sytuacji, ponieważ nie mogliśmy spokojnie zastanowić sie i skonsultować wyboru. Sprzedawczyni bezkrytycznie zachwalała wybrany towar nie dając mi możliwości rozmowy z partnerem. Gdy widziała, że jesteśmy niezdecydowani próbowała zaproponować nam zniżkę w postaci karty rabatowej na każdy kolejny zakupiony produkt. Miałam wrażenie, że pani z obsługi chce nas " na siłę" przekonać do zakupu, do którego nie byliśmy przekonani. Zrobiło to na mnie bardzo złe wrażenie. Sprzedawczyni nie umiała wyczuć naszych potrzeb, mimo, że dawaliśmy jej to do zrozumienia. Nie kupiliśmy garnituru i do tego sklepu raczej nie wrócimy.

Magdalena_1002

30.10.2009

Sunset Suits

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (22)
Simply market to...
Simply market to sklep, w którym chętnie robię codzienne zakupy. Składa się na to szereg czynników. Pierwszy z nich to bogaty asortyment. Ogromny wybór świeżych warzyw i owoców, a także pieczywa i mięsa sprawia, że zakupy w tym sklepie to prawdziwa przyjemność. Taka ilość zaopatrzenia powoduje, że bez problemu mogę zrobić duże zakupy w jednym miejscu. Kolejnym czynnikiem, który przemawia za korzystaniem z usług tego sklepu jest umiarkowany poziom cen. Dodatkowym atutem tej placówki jest miła obsługa. Panie kasjerki, szczególnie te z większym stażem są zawsze uśmiechnięte i życzliwie nastawione do klientów. Witają klienta, który podchodzi do kasy i zwracają na niego uwagę mówiąc zwykle "dzien dobry". Jeżeli chodzi o te mniej pozytywne uwagi to: brak taśmy w wadze elektronicznej służącej do warzenia owoców i warzyw oraz kolejki do kasy. Ogólnie ocena sklepu bardzo dobra.

Magdalena_1002

27.10.2009

Simply Market

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi