Opinie użytkownika (2)

Do supermarketu Tesco...
Do supermarketu Tesco wybrałam się na większe zakupy spożywcze, jednak z wizyty nie jestem zadowolona. Najpierw problem z parkowaniem - musiałam zatrzymać się ok 100 m od wejścia, ponieważ bliżej nie było miejsca. Już od progu drogę zastawiła mi paleta z produktami i rozrzucona po podłodze folia, nie zauważyłam przy tym pracownika więc sama musiałam odrzucić ją na bok żeby przejechać wózkiem. Produkty promocyjne były ładnie wyeksponowane przy wejściu, jednak gdy udałam się dalej zauważyłam że na wielu towarach brakuje cen i musiałam samodzielnie sprawdzać je pod czytnikiem. W sklepie panował porządek, jednak towar nie był ładnie poukładany i widniały puste miejsca po promocyjnych produktach. Trzy kasy obsługiwały klientów i ustawiły się do nich kilkuosobowe kolejki - czas oczekiwania około 5 minut. Kasjerka była uprzejma, zapytała czy posiadam kartę na punkty, gdy poinformowałam ją że akurat nie mam przy sobie wyglądała na zniecierpliwioną i bez słowa wydała mi resztę. Pożegnałam się mówiąc do widzenia jednak nie usłyszałam odpowiedzi. Mimo konkurencyjnych cen, sklep Tesco zraził mnie panującym w nim chaosem i brakiem cen pod produktami.

Magda_155

19.08.2011

Tesco

Placówka

Rawicz, Kamińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu przyszłam...
Do sklepu przyszłam około godziny 18 z zamiarem zakupu zupki dla dziecka. Po wejściu zauważyłam 2 pracownice - ubrane w firmowe koszulki - rozpakowujące towar, gdy zapytałam jedną z nich gdzie znajdę interesujący mnie produkt z uśmiechem zaprowadziła mnie do odpowiedniej alejki. Produkty były przejrzyście i chronologicznie ułożone, pod każdym widniała cena więc bez trudu wybrałam towar dla siebie. Ceny też okazały się porównywalne z dużymi supermarketami. Przy kasie nie było kolejki więc zostałam szybko obsłużona, Kasjerka zaproponowała mi produkt promocyjny znajdujący się przy kasie, gdy odmówiłam z uśmiechem wydała mi resztę i paragon. Z wizyty jestem zadowolona, obsługa była bardzo miła, w sklepie panował porządek, chętnie wybiorę się tam na kolejne zakupy.

Magda_155

19.08.2011

Dino

Placówka

Wąsosz, Rawicka 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi