Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Organizację personelu oceniam...
Organizację personelu oceniam źle. Choć dzień był dosyć mroźny to jednak można było odnieść wrażenie, że w lokalu było za gorąco. Lokal odwiedziłem razem z dziewczyną, wstąpiliśmy żeby coś na szybką kolację. Jedyne wolne miejsce było przy stoliku zastawionym brudnymi talerzami. W restauracji jest wyznaczone miejsce, w którym to klient ma odnieść po sobie naczynia, jednakże nasi poprzednicy tego nie zrobili, ale nie zrobił tego również personel, przez co ok. 20 min. siedzieliśmy przy pięciu brudnych talerzach. Na zamówienie czekaliśmy ok. 15 min czyli stanowczo za długo, jak na fast-foodowy lokal. Sposób przyjmowania zamówienia oceniam, jako neutralny- pani była uprzejma, nie wyglądała na zniechęconą, jak również zadowoloną. Pochwalić mogę ten lokal za zaserwowaną mi porcję, którą spokojnie się najadłem. Muzyka w lokalu była stanowczo za głośna. Poza brudnymi talerzami przy których siedzieliśmy, higienę toalety i podłogi oceniam dobrze, w lokalu było czysto. Uważam jednak, widząc, dosyć spory ruch oraz dużą ilość składanych zamówień na wynos, że w restauracji jest za mało personelu, naczynia zabierane są z opóźnieniem, ludzie czekają za długo na swoje zamówienia, personel nie jest w pełni dyspozycyjny. Mają dosyć duży wybór różnego rodzaju dań, nie tylko kebab. Lokalu nie oceniam negatywnie, jednak uważam, że powinien ulec kilku zmianom.
Jakość obsługi mogę...
Jakość obsługi mogę ocenić, jako poprawną. Podczas jednego wieczoru przyjmowały ode mnie zamówienia dwie kelnerki z trzech pracujących w lokalu. Choć obie pracowały, pomimo dużego ruchu, naprawdę sprawnie to jednak jedna z pań wydawała się mało komunikatywna i niesympatyczna. Nie uśmiechała się ani razu, nie wyrażała sobą jakiejkolwiek życzliwości wobec gości i przyjmując zamówienie sprawiała wrażenie, jakby robiła łaskę klientowi. Druga pani- zupełne przeciwieństwo pierwszej, uśmiech na twarzy i zupełni inny, milszy ton głosu. Jednakże obie na równi wywiązywały się ze swoich obowiązków, ponieważ ani na piwo, ani na kawę, ani też na (średnią w smaku) pizzę nie musiałem długo czekać. Do życzenia natomiast dużo pozostawia stan toalet. W męskim WC brakuje zatrzasku w drzwiach, brakowało również papieru a sama toaleta sprawiała wrażenie, jak gdyby rzadko było w niej sprzątane. Podsumowując: Obsługa nie zawodzi klienta, choć mogłoby być lepiej, jednak pobyt w tym pubie można zaliczyć do udanych.
Jakoś obsługi oceniam...
Jakoś obsługi oceniam wzorowo. Pani z uśmiechem na twarzy wyszła z inicjatywą pomocy w doborze marynarki. Dokonała odpowiednich pomiarów mojej osoby i zaprezentowała dostępny towar. Pani posiadała wiedzę odnośnie klasycznej, męskiej mody tj. odpowiednia długość czy szerokość marynarki itp. Jako klient nie czułem się zagubiony widząc do wyboru różne fasony oraz nie czułem się lekceważony w trakcie oglądania towaru, jak również wtedy gdy nie zdecydowałem się na kupno. Ostatecznie wyszedłem ze sklepu jedynie z koszulą, którą również pomogła mi wybrać pani ekspedientka. Dodatkowym walorem jest uprzejmość personelu oraz jego elegancki ubiór.
