Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Świetna obsługa.Dziewczyny tam...
Świetna obsługa.Dziewczyny tam pracujące doskonale dają sobie rade z natłokiem obowiązków,nawet przy dużym ruchu.Zawsze otwarte i uśmiechnięte do klienta,a do tego atrakcyjne.Ogólnie panuje tam sympatyczna atmosfera.Podawane produkty zawsze smaczne i czysto podane.Ceny nienależa do do najniższych ,ale też nie są szokująco wygórowane.Ogólnie rzecz biorąc ,miejsce godne polecenia.
Jeden z salonów...
Jeden z salonów Orange w Ostrowcu Świętokrzyskim.Totalny brak profesjonalizmu,agresja i dziecinada połączone z niedouczeniem.
Udałam sie do tego punktu po informacje ,gdyż mój chłopak ,był tam dzień wcześniej i udzielono mu informacji ,które wydawały sie być niewłaściwe.Nadmienie ,iż zawodowo jestem związana z branżą telefoni komórkowej i posiadam dość dużą wiedze na jej temat.Udałam sie na rozmowe konkretnie do tej pani z którą rozmawiał moj chłopak ,z nadzieją ,iż pomoże mi rozwiać wątpliwosci i wyjaśni wszystko ,co było niejasne .Owa kobieta udzieliłam mi sprzecznej informacji z tym co mówiła mojemu chłopakowi.Byłam bardzo zdziwiona ,że jednego dnia mówi jedno,a drugiego innemu klientowi na ten sam temat, mówi drugie.Zszokowana tym co usłyszałam ,niemogłam zostawić tego bez komętarza .Otwarcie spytałam panią jak to jest ,że wczoraj mówiła tak,a dziś inaczej.Uwaga !! teraz zaskakujący bieg wydażeń.Pani teatralnym gestem wzruszyła ramionami ,westchneła, z miną i głosem jakby miała sie rozpłakać wydusiła,iż ona niejest od udzielania tego typu informacji .Na co ja pytam ,czy niemogła jak zadałam pytanie pokierować mnie do osoby która sie zajmuje tymi sprawami,aniżeli wprowadzać klientów w błąd, na co ona już nic nie odpowiedziała. Podeszłam, więc do drugiej kobiety, która spytała o co chodzi, więc jej wytłumaczyłam i poprosiłam by ona mi wyjaśniła szczegóły ich oferty.Po długim zastanowieniu pani ta zajrzała w komputer i dopiero przymnie zapoznawała sie z zasadami promocji w Orange -trwało to jakieś 10 minut.Szeptem czytała sobie cały regulamin owej promocji.Byłam w totalnym szoku, gdyż sama wiedziałam z ulotek więcej na temat promocji, niz ona.Tego również nieumiałam zostawić bez komętarza i otwarcie powiedziałam, że widze, iż niema pani pojęcia co i jak.Naco ona z krzykiem-"gębą" na mnie.Poprostu obsługa totalna porażka.Więcej już tam nieposzłam i pewnie niepujde, chyba ,że zmienią kadre i bedzie douczona i kulturalna .
