Opinie użytkownika (2)

Sklep duży,choć typowo...
Sklep duży,choć typowo osiedlowy. W większej części - samoobsługowy. Bardzo miła obsługa. Na stoiskach nie będących samoobsługowymi cały czas jest personel. W ogóle jest duża liczba pracowników, dzięki czemu na każdym etapie robienia zakupów można zapytać o dostępność towaru, poprosić o pomoc.Personel jednakże nie jest nachalny, Klient nie czuje się obserwowany na każdym kroku. Każdy towar na półce posiada etykietę cenową. Sprzedawczynie są bardzo uprzejme, uśmiechnięte, chętne do rozmowy.Zaobserwowałam, że większość osób wchodzących do sklepu, bądź co bądź samoobsługowego, wita się z personelem. Osoby te są również bardzo serdecznie witane. Można by powiedzieć- rodzinna atmosfera. Niestety sieć Społem nie należy do najtańszych. Oferta asortymentowa raczej ograniczona. Jednakże bardzo przyjemnie jest tam robić te podstawowe zakupy.

Małgorzata_1531

17.09.2011

PSS Społem

Placówka

Poznań, Os. Bolesława Śmiałego

Nie zgadzam się (1)
Zachęcający gest sprzedawcy...
Zachęcający gest sprzedawcy do podejścia do okienka. Uśmiech. Natychmiastowe sprawdzenie dostępności asortymentu ( w tym przypadku kosmetyku) z podaniem ceny. Pełna wiedza na temat tego produktu. Wyczerpujące informacje na zadane pytania (dotyczy leków recepturowych). Jeden z produktów kosmetycznych był akurat niedostępny- natychmiastowa propozycja sprowadzenia go na zamówienie.

Małgorzata_1531

17.09.2011

Apteka Wielkopolska

Placówka

Poznań, os.Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi