Opinie użytkownika (1)

Jako że mieszkam...
Jako że mieszkam blisko,dość czesto robie tam zakupy.I ogólnie można powiedzieć nie miałam zastrzeżeń,aż do pewnego zajścia..A mianowicie jakiś czas temu zapragnęłam nabyć ;) śledzie wiejskie.Są to śledzie sprzedawane na wagę.Jak zwykle(bo to był mój zakupowy standard ) poprosiłam panią o 4 śledzie i liczyłam na to,że jak zwykle pani wyciągnie owe cztery śledzie z odrobiną cebulki z dużego pojemnika,przełoży do małego ,zapakuje dodatkowo w woreczek(zeby towarem specjalnej troski nie upaćkać w razie czego reszty zakupów:)) i po zważeniu zapłace za to standardowe 3zł z groszami.Tak zawsze bowiem było obojętnie która ekspedientka by mnie nie obsługiwała..Ale nie tym razem.Tym razem pani wyłowiła (chyba już ostanie )4 śledzie z wiaderka i myśle że szkoda jej było pustego miejsca w pojemniczku,bo do pełności doładowała je cebulą po czym aby mieć pewność ze pojemniczek jest aby na pewno maksymalnie wykorzystany ,wzięła wiaderko,przechyliła i dolała śledziowej wody,poczym ledwo zamykający się pojemnik postawiła na wadze,przykleiła cene i mi podaje.Ja w szoku, wziełam do ręki,cała się ubrudziłam ,bo z pojemnika się wylewało ,patrzę:cena 5.80zł ,mówię pani grzecznie ze zawsze kupując takie własnie cztery śledzie,płaciłam za nie 3 zł i że proszę o wylanie owej wody z cebulą ,bo nie jest mi do niczego potrzebna i nie będę płaciła za nią dodatkowo 2.80zł,na co pani odpowiada ,że musi tak ,na to ja ,że nie musi,bo NIGDZIE się tak nie podaje.Przyszła kierowniczka.W każdym normalnym sklepie,powinna przeprosić i przyznać(oczywistą!) rację klientowi-ale nie tu ,pani kierownik bowiem przyznała rację ekspedientce! I mówi,że"jak mi sie nie podoba to nie musze brać". Po prostu skandal! -Jakim prawem mam płacić za coś za co oni sami nie płacą?? Dla wyjasnienia: Duze widerko śledzi zafakturowane jest na 2kg,ale jego waga rzeczywista wynosi 3kg. Dlaczego? Ano własnie dlatego,że owy kg to ta"woda i cebula"która jest dodatkiem i która jest gratis!( Sklep płaci tylko za 2 kg śledzi) .Zdecydowanie jestem zbulwersowana tą sytuacją.I nie chodzi o 2.80zł ale o sposób w jaki zostałam potrzktowana i przede wszystkim-o sprawiedliwość. Gdym tylko miała jakis inny sklep w poblizu na pewno bym tam nie wróciła.

Lena_11

23.07.2010

Avita

Placówka

Kraków, Narzymskiego 9

Nie zgadzam się (13)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi