Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Kiedy zatelefonowałem na...
Kiedy zatelefonowałem na infolinię T-Mobile, poinformowano mnie, że albo muszę podać moje dane osobowe przez telefon, albo też udać się do tzw. salonu T-Mobile aby wyjaśnić te sprawę. Niestety, ale kiedy udałem się do owego „salonu” T-Mobile w C.H. Arkadia w warszawie dnia 11 kwietna b.r. ok. godz. 14:20, to pan Łukasz Dąbrowski wyprosił mnie z owego „salonu”, odmawiając mi pomocy.
Zdecydowanie odradzam Salon...
Zdecydowanie odradzam Salon Sprzedaży „Dobry Sen” w Jupiter Centrum, ul. Towarowa 22, Warszawa! Sprzedają oni bowiem łóżka o takiej konstrukcji, że się one rozlatują po położeniu na nich materaca, jako że nie są one skręcane na śruby, jak na przykład łóżka IKEI, a tylko składane na źle zresztą dopasowane do siebie „zatrzaski” (zaczepy). Takie łóżko nie jest więc z definicji stabilne i grozi rozleceniem się jak nie podczas montażu, uszkadzając przy okazji parkiet, to jeszcze gorzej – podczas snu, co może pociągnąć za sobą poważne uszkodzenie ciała osoby korzystającej z takiego łózka. Na dodatek nie potrafią oni przyjmować reklamacji, jako że w trakcie przyjmowania reklamacji obrażają oni swoich własnych klientów, zarzucając im na przykład brak elementarnej wiedzy i to w bardzo niegrzeczny sposób. Generalnie są oni mili dla klientów tylko wtedy, kiedy klient u nich coś kupuje albo płaci im pieniądze, ale cała ich uprzejmość znika w momencie, kiedy klient chce złożyć reklamację. Wtedy odkładają nawet słuchawkę telefonu, twierdząc, że mają ważniejsze sprawy na głowie. Tymczasem, to przecież nie ma dla firmy nic ważniejszego niż jej reputacja, a tę się zdobywa tylko poprzez uczciwe traktowanie klientów, a przede wszystkim poprzez poważne podchodzenie do klientów składających reklamacje. Niestety, ale właściciele i pracownicy firmy, nomen omne „Dobry Sen” nie chcą tego zrozumieć, stąd też zdecydowanie odradzam kupno czegokolwiek w tym sklepie.
