Opinie użytkownika (1)

Sprawa dotyczyła Zgłoszenia...
Sprawa dotyczyła Zgłoszenia kolizji dwóch rozbitych samochodów (klient ubezpieczony w PZU wraz z poszkodowanym nie ubezpieczonym w PZU zgłaszali zdarzenie).Obsługa była bardzo miła i kompetentna, odpowiednie kierowanie i pomoc przy wypełnianiu dokumentów. Pracownik wyjaśnił wszystko bardzo czytelnie i jasno, co należy zrobić, aby obie "strony" były zadowolone.Miłe zaskoczenie profesjonalizmem oraz szybkością obsługi, odpowiedzi na zadawane pytania bardzo czytelne, umiejetność słuchania pracownika również bardzo dobra oraz podzielność uwagi. Bardzo ładny i estetyczny wygląd biura.

Krystian_31

18.09.2009

PZU

Placówka

Zielona Góra, Al. Niepodległości 14i/14A

Nie zgadzam się (13)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi