Opinie użytkownika (1)

Zdecydowanie nie polecam,...
Zdecydowanie nie polecam, reklamowałam uszkodzony złoty łańcuszek - zdeformowane oczko, pracownica wprost zasugerowała, że to uszkodzenie mechaniczne i to ja celowo uszkodziłam ponieważ po zakupie chciałam wymienić go na inny ale sklep nie zgodził się na wymianę ani zwrot bo taka jest polityka firmy, żadnych zwrotów czy wymiany. Kupiłam łańcuszek na prezent ale się nie spodobał eięc chciałam wymienić na inny. Ponadto przy spisywaniu reklamacji kierowniczka salonu nie chciała uwzględnić żądania reklamującego - chciałam wymianę na nowy lub zwrot gotówki lecz z uporem forsowała jako sposób rozpatrzenia reklamacji - naprawę łańcuszka, cena zakupu 1350 zł. Obsługa salonu bardzo nie przyjemna, arogancka, jakość obsługi klienta niska, nigdy już tam zakupów nie zrobię i zdecydowanie odradzam innym. Nie dość, że są bardzo drodzy to do tego bardzo nie przyjemni i bufonowaci. Niezadowolony klient !!!!!!!!

Klient_xt5b

18.07.2021
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi