Opinie użytkownika (2)

Sprzedawcy są mili....
Sprzedawcy są mili. Starają się aby obsługa klienta odbywała się płynnie. Są pomocni i w razie potrzeby doradzają. Plusem jest też to że gdy rośnie kolejka do kasy. To są otwierane następne kasy. Nikt nie czeka z tą decyzją aż klienci zaczną się upominać.

Klient_mrqN

01.03.2020

Stokrotka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mimo wcześniejszej rezerwacji...
Mimo wcześniejszej rezerwacji stolika na kilkanaście osób nie zastałyśmy przygotowanego dla nas miejsca. Stoliki dla nas były ustawiane dopiero kiedy pierwsze z nas pojawiły się w lokalu. Kelner bardzo miły, uprzejmy. Niestety grzane wino udało nam się zamówić tylko raz. Potem otrzymałyśmy informację, że niestety nie mają już odpowiedniego rodzaju wina. Szkoda bo było naprawdę dobre. Rozumiem że czasami coś się kończy ale w ostatki spodziewałabym się że restauracja będzie dobrze zaopatrzona. Kiedy przyszła jeszcze jedna koleżanka okazało się że nie ma gdzie usiąść. Kelner zamiast dostawić jeszcze jedno krzesło powiedział że nic nie poradzi I poszedł sobie. Oczywiście poradziłyśmy sobie ale uważam że zostawienie gościa stojącego jest karygodne. Jedzenie było dobre. Próbowałyśmy pizzy i naleśników ze szpinakiem. Podanie piwa w brudnym kuflu( ślady szminki) znów zepsuło nam zabawę. Lokal ma swój klimat. Jedzenie jest dobre. Obsługa klienta jest jednak mocno nieprofesjonalna. Przez popełnianie takich błędów moja ocena to raptem 3 gwiazdki.

Klient_mrqN

29.02.2020

Karczma Biesiada

Placówka

Stalowa Wola, ul. Ofiar Katynia 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi