Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Cała sprawa trwała...
Cała sprawa trwała 3 miesiące.
Musiałem wciąż dopominać się o jej załatwienie.
- nie reagowano na moje monity o nieprawidłowościach w przebiegu dostawy
- w trakcie rozmów zapewniano mnie, że zajmą się sprawą i poinformują
o dalszym przebiegu- ani razu nikt się ze mną nie skontaktował
- na odpowiedź reklamacyjną czekałem 30 dni
- po odwołaniu od decyzji z informacją o podjęciu kroków prawnych po 30 dniach uznano odwołanie
- zwrot na konto prepaid nastąpił po 3 tygodniach
Obsługa na fatalnym poziomie
