Opinie użytkownika (1)

Żenada... Kompletnie nieprofesjonalne...
Żenada... Kompletnie nieprofesjonalne podejście, absolutny brak poszanowania klienta i jego czasu... Człowiek rezerwuje auto używając funkcji na ich stronie, oddzwania ktoś z obsługi najpierw 2h przed wytyczoną godzina, potem 2h po wytyczonej godzinie, umawiam się na następny dzień po pracy, dopytuję kilka razy czy na pewno auto będzie czekać, przyjeżdżam na wyznaczoną godzinę (nie 2h wcześniej ani później), a auta nie ma - sprzedało się... I zero kontaktu przed, żeby chociaż mieć na tyle przyzwoitości, żeby powiadomić człowieka wcześniej, żeby nie przyjeżdżać... Na 100% nigdy więcej nawet nie spojrzę na auta z tej firmy!

Klient_felne

24.10.2022

AAA Auto

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi