26.07.20 wybrałem się do Was zrealizować prezent (bilet na seans VIP).numer zamówienia 9032081676 .
Zdecydowaliśmy się na film Jak być dobrą żoną .
Niestety , za wydane na prezent 200 zł. otrzymaliśmy w kinie jedynie nachosy, popcorn i colę . Czujemy się mocno nabici w butelkę ... zamawiając bilety nie zostałem poinformowany , że nie jest czynny bar z gorącymi posiłkami
( menu w internecie było cały czas wyświetlane ) a obsługa poinformowała mnie przed seansem , że
niedokładnie czytam Waszą stronę i zamieszczane informacje.
Nazwa takiej wizyty w CCity została zmieniona owszem na VIP Light , ale dowiedziałem się dopiero w kinie , że posiłków gorących nie będzie , bo jest nadal pandemia !
TO PO CO W OGÓLE URUCHAMIACIE SEANSE VIP ???
Aby nabić klienta w butelkę ?
Za dużo mniejsze pieniądze mogłem mieć dwa bilety na podobnych fotelach z takimi samymi delicjami jakie otrzymaliśmy na seansie
VIP Ligth .
Czujemy się oszukani i straciliśmy zaufanie do Waszych usług , które do tej pory uważaliśmy za wzorowe .
Być może nie doczytałem wszystkich informacji na stronie , ale nie zmieni to faktu , że niezły w sumie film oglądaliśmy "na głodniaka " , zawiedzeni i w poczuciu bezwzględnego wykorzystania niepełnej wiedzy klienta .
Na oglądanej komedii niewiele się bawiliśmy , bo poczuliśmy się w pewien sposób oszukani !
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.