Opinie użytkownika (3)

Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam sklepy RTV AGD, osobiście uważam, iż jeżeli chodzi o same sklepy w obrębie mojego miejsca zamieszkania nie są zadbane pod względem czystości, natomiast bardzo dobrze wyposażone. W Media Expert spotkałem się z dosyć nietypowym standardem obsługi klienta, mianowicie tutaj konsument musi się zwracać z prośbą o pomoc do doradcy, nie ma takiego drygu ze strony sprzedawców, co uważam za negatywne działania. Dużym plusem po stronie media Expert jest to, że każdy doradca ma przyporządkowany swój dział, dzięki czemu ma większa wiedzę na temat sprzedawanych przez siebie produktów. Prowadzone przez firmę reklamacje odbywają się szybko i bezproblemowo.

Klient_8Kpjz

22.06.2023

Media Expert

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
Kompleksowa obsługa klienta,...
Kompleksowa obsługa klienta, doradcy zwracają uwagę na potrzeby klienta posługując się językami korzyści oraz prezentacją produktów. Wszystkie ważne rzeczy dotyczące sprzętu którym konsument jest zainteresowany są przedstawione od A do Z. Minusem jest częste wybieranie przez doradców sprzętów droższych.

Klient_8Kpjz

22.06.2023

NEONET

Placówka

Wrocław, Nyska 48A

Nie zgadzam się (0)
Kompleksowa obsługa klienta,...
Kompleksowa obsługa klienta, doradcy zwracają uwagę na potrzeby klienta posługując się językami korzyści oraz prezentacją produktów. Wszystkie ważne rzeczy dotyczące sprzętu którym konsument jest zainteresowany są przedstawione od A do Z. Minusem jest częste wybieranie przez doradców sprzętów droższych.

Klient_8Kpjz

22.06.2023

NEONET

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi