Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Frac, Warszawa, ulica...
Frac, Warszawa, ulica Karolkowa. Widziałam, że ktoś pisał o stęchłym popcornie w tym sklepie. Ja też dwa razy kupiłam tam stęchły popcorn. Za pierwszym razem przyznano mi rację i obiecano kontrolować jakość popcornu. Za drugim razem powiedziano mi, że nie ma żadnego dowodu, że ten właśnie popcorn pochodził z tego właśnie sklepu (popcorn jest na wagę). Gdy zadzwoniłam do centrali, mądra pani od obsługi reklamacji powiedziała mi, że popcorn jest dobry, je go sama i daje swoim dzieciom.
Od paru miesięcy we Fracu na Karolkowej w oddzielnej przegródce są jabłka opisywane jako mniejsze i są one trochę tańsze. Przy kasie zawsze defaultowo dają tym jabłkom wyższą cenę większych jabłek. Raz zwróciłam na to uwagę kasjerce, drugi raz zauważyłam to dopiero w domu i wróciłam z jabłkami i paragonem do sklepu. Generalnie mówię zawsze przy kasie, że to tańsze jabłka. Dzisiaj powiedziałam kasjerowi, że jabłka wzięłam z przegródki z tymi tańszymi. Na to sprzedawca, że te jabłka wyglądają na duże, zablokował kasę i wezwał kierowniczkę. Gdy przyszła kierowniczka, okazało się, że miałam rację. Nikt mnie nawet nie przeprosił.
Gdy pierwszy raz...
Gdy pierwszy raz kupiłam stęchły pop corn we Fracu na Karolkowej (mniej więcej pod koniec kwietnia 2021), zgłosiłam sprawę przez telefon i zawiozłam do sklepu to, co mi zostało. Kierownik sklepu obejrzał popcorn, przyznał mi rację i obiecano, że pop corn będzie pod kontrolą. Ostatnio (koniec maja 2021) znowu kupiłam w tym sklepie popcorn. Znowu był stęchły - zauważyłam, gdy zaczęłam go jeść. Nie zjadłam go dużo, ale wystarczająco, żeby mieć problemy żołądkowe. Obejrzałam ziarna - mają stęchły zapach i część - szarawy kolor. Zgłosiłam to do Fraca. Dowiedziałam się, że inni nie składali reklamacji, a popcorn jadły nawet dzieci kierowniczki. Czyli jestem wariatką. Chcę zanieść popcorn do Sanepidu.
Odradzam robienia zakupów w tym sklepie. Mimo wysokich cen można trafić na stęchły produkt, a potem kierownictwo się tego wyprze.
