Opinie użytkownika (1)

Najgorsze doświadczenie jakie...
Najgorsze doświadczenie jakie miałam w życiu. Odradzam wizytę każdemu. Umówiłam się na usg ręki, przez telefon recepcjonistka powiedziała, że koszt wyniesie od 350 do 550zl max. Lekarz przyjął mnie spóźniony o godzinę, podczas wizyty nie pozwalał mi zadawać żadnych pytań, był opryskliwy i niecierpliwy. Po wizycie zostałam poinformowana przez recepcjonistkę, że koszt usg wyniósł 900zl. Poinformowano mnie, że lekarz bez mojej wiedzy, zgody ani żadnych że mną ustaleń zrobił dodatkowe badanie i mam im zapłacić 900zl. Sytuacja zrobiła się bardzo nieprzyjemna, odmówiłam zapłaty za dodatkową usługę, która nie była ze mną w żaden sposób uzgodniona. Kazano mi wówczas opuścić placówkę bez żadnej zapłaty (???!), a lekarz stwierdził, że nie wyda dokumentacji. Cały czas powtarzałam, że uiszczam zapłatę w kwocie 550zl, tak jak było uzgodnione na początku, ale poproszono mnie o opuszczenie przychodni (zapewne dlatego, że inni pacjenci byli świadkami całego zajscia). Następnego dnia otrzymałam telefon z Golden Care, że mam natychmiast przyjechać i zapłacić im 900zl, w przeciwnym razie skierują na policję sprawę o wyłudzenie. Drodzy Państwo, to Wy wyłudziliscie ode mnie sporą kwotę pieniędzy i to Wy mnie oszukaliscie, a nie ja Was. Przestrzegam każdego przed wyborem tego miejsca. Zero diagnozy, wprowadzanie pacjenta w błąd, aby wyciagnąc od niego jak najwiecej pieniedzy za nic - jest to karygodne. Pozostal niesmak i złość, jak mogłam tak dać się potraktować.

Klient_0AQJc

22.10.2024

Golden Care

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi