Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
W drogerii Yves...
W drogerii Yves Rocher obsługiwał mnie sprzedawca z dużym zaangażowaniem i wiedzą o produktach jednak na początku nie zbadał dokładnie moich potrzeb - zadał mi tylko jedno standardowe pytanie ,,czego potrzebuje?" .W trakcie przedstawiania oferty sama musiałam kilkakrotnie przypominać czego konkretnie szukam, wówczas trafnie odpowiadał na moje potrzeby przy okazji proponował dodatkowe produkty i zachęcał do skorzystania z aktualnych promocji.Cała sprzedaż przebiegała w miłej atmosferze.Sprzedawca nie przekonał mnie do zakupu konkretnego produktu, gdyż nie wybrał jednego najbardziej odpowiadającego moim potrzebom - zabrakło finalizacji sprzedaży.
