Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
W lokalu była...
W lokalu była widoczna jedna Pani za barem. Powitała mnie z uśmiechem, po czym zupełnie przestała zwracać na mnie uwagę, gdy już dosyć długo siedziałam przy stoliku. Na ścianie zobaczyłam napis " ZAMÓWIENIA SKŁADAĆ PRZY BARZE" więc zabrałam z baru kartę dań aby się z nią zapoznać. Kiedy się już zdecydowałam i podeszłam do baru, moja rozmowa z Barmanką ograniczyła się do wypowiedzenia przeze mnie zamówienia, a ze strony obsługi padło tylko słowo "DOBRZE". Byłam zaskoczona gdy wróciłam do stolika, ponieważ uświadomiłam sobie że nie zapytano mnie o grubość ciasta pizzy, którą zamówiłam (a jest do wyboru), ani o sos (który również jest do wyboru), nie zaproponowano mi napoju. Wróciłam więc do baru i domówiłam dodatki. Barmanka podała mi zamówienie do stolika z sympatycznym uśmiechem i życzeniem "smacznego". Gdy wychodziłam, również uprzejmie mnie pożegnała. Była kulturalna i sympatyczna, ale obsłużyć w barze (poza podaniem do stolika) trzeba się samemu.
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona jakością obsługi. Widać wyraźnie u pracownicy bardzo dobre przygotowanie do pracy na tym stanowisku. Pracownica doskonale znała techniki sprzedaży. Troszeczkę brakuje jeszcze u sprzedawczyni znajomości nazewnictwa wykorzystywanych w produktach systemów i materiałów, ale wyczułam, że wynika to zapewne z krótkiego stażu pracy i myślę, że pracownica to sobie w krótkim czasie przyswoi żeby jeszcze swobodniej rozmawiać z klientem.Od początku, do końca mojego pobytu w sklepie czułam wyraźnie że mogę liczyć na fachową pomoc. Pracownica umiała świetnie podzielić swoją uwagę, nawet kiedy w sklepie pojawili się inni klienci, których również obsługiwała, ja nie czułam się pozostawiona sama sobie. Dobrze zbadała moje potrzeby i dobrała dla mnie produkt zgodny z moimi wytycznymi. Zaproponowała produkty pasujące do kompletu i uzupełniające. Była bardzo aktywnym sprzedawcą ale nie czułam się, mimo to, przez nią osaczona, za co duży plus.
