Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i pozytywnie nastawiona do klientów obsługa. Panie z działu kas pomocne i uśmiechnięte. Sklep czysty i poukładany. Gorzej z jakością niektórych warzyw i owoców, pięknie oświetlone przyciągają wzrok, jednak kiedy weźmiemy towar do ręki okazuję się niezbyt świeży. Niektóre warzywa wręcz zepsute a owoce zwiędłe lub z plamkami pleśni.
23.01.2019
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Żaganiu. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Personel kompetentny, aczkolwiek...
Personel kompetentny, aczkolwiek kilku osobom przydałby się szkolenie z zakresu obsługi klienta, zwłaszcza pracownikom na dziale świeżej żywności. Pomimo dużego ruchu i zbliżającego się długiego weekendu na dziale kas mocno ograniczona liczba kasjerów. Personel chętny do pomocy klientom, posiadający dobrą znajomość towaru. Sklep czysty, dość dobrze zatowarowany, ułożenie na półkach czytelne dla klienta.
