Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu do sklepu, kiedy udałam się do miejsca gdzie są wystawione lodówki i zmywarki podszedł do mnie mężczyzna z obsługi, z pytaniem czego poszukuję. Poszukiwałam zmywarki pod zabudowę, piekarnika oraz płyty gazowej. Zaprowadził mnie we właściwe miejsce, po czym powiedział, że jeśli się coś spodoba, służy pomocą. Wybór jednak nie był zbyt duży, wybrałam dwa modele zmywarek. Różniące się w cenie 200 zł zaś nie różniące się zbyt możliwościami. Mężczyzna podszedł i zapytał czy coś już wybrałam, przedstawił mi różnice między dwoma zmywarkami, zaczynając od tej droższej. Powiedział, że można brać na raty i że za każde wydane 1000 zł otrzymam 100 zł. Powiedział również o ofercie z abonamentem Orange, że piekarnik, który wybrałam dostanę w abonamencie "za darmo". Oferta kiepska, bo piekarnik wychodzi w okresie abonamentu dwuletnim 2x drożej. Mężczyzna powiedział również, że może mi przechować sprzęt do czasu remontu. Wspomniał także, że mogę przeglądać sprzęty na ich stronie internetowej. Miła obsługa, z wiedzą o sprzęcie, nie narzucająca się, płynnie przechodzi w rozmowie z tematu na temat, zalicza wszystkie punkty procedury, bez sztuczności. Sklep zbyt mały powierzchniowo do oferty- sprzęty do zabudowy ukryte- musi obsługa tam zaprowadzić, inaczej bym tam nie trafiła i wyszła. Mały wybór sprzętu.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa nie reaguje na klienta. Oglądałam kolejno- płyty gazowe i piekarniki, zmywarki, następnie blendery i ekspresy do kawy. Nikt z obsługi do mnie nie podszedł. Spędziłam w sklepie 15 minut. Opis sprzętów nie jest wystarczający, by uzyskać informacje samemu. Kiedy rozejrzałam się za obsługą, niestety nikt nie wodził wzrokiem za mną, obsługa stała skupiona w jednym miejscu, rozmawiając między sobą.
