Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Do Marketu Saturn...
Do Marketu Saturn udałam się w celu odnalezienia wymarzonej lokówki do włosów. Market Saturn w SCC w Katowicach jak zawsze przywitał mnie czystością (odkurzone wykładziny, pomimo wieczornej godziny) i przyjemnym zapachem. Większość przedmiotów w Markecie zajmowała swoje miejsca na półkach, były poukładane. Bałagan panował jedynie w koszach z przecenami, gdzie część rzeczy była już w opłakanym stanie, np. etui na iPady. Natężenie ruchu w sklepie umiarkowane, przeważająca część personelu, mniej Klientów. Przechadzając się po wszystkich alejkach, co rusz zerkałam na jakąś rzecz, zatrzymując się przy niej na chwilę. Niestety ŻADEN pracownik nie zapytał mnie, czy szukam czegoś konkretnego, czy w czymś można mi pomóc. Dotarłam do półki z urządzeniami do stylizacji włosów i zaczęłam szukać upragnionego modelu lokówki. Obok alejki z tymi przyrządami stała Pani z obsługi, dość głośno rozmawiając z jakimś Panem, nie wiem czy na tematy związane z zakupami w markecie. Nie mogąc odnaleźć modelu z wystawy w opakowaniu, poprosiłam Panią o pomoc. Pani przerwała rozmowę z osobą towarzyszącą i zajęła się szukaniem tego produktu. Pani ubrana była w niebieski, firmowy stój (górę), jej makijaż był stonowany. Jej włosy były dość rozwichrzone, niestety nie udało mi się dojrzeć imienia na identyfikatorze. Okazało się, że jest to ostatni dostępny model tej lokówki, więc Pani spytała, czy ma zapytać kierownika o jakiś ewentualny rabat na powystawowy sprzęt. Obejrzałam bliżej lokówkę, niestety miała kilka zadrapań, więc podziękowałam za w/w opcję. Pani bez słowa odeszła, niestety nie zaproponowała mi produktu bliźniaczej firmy ani też możliwości ewentualnego domówienia artykułu, czy też sprawdzenia jego dostępności w innym sklepie sieci Saturn. Oglądając inne modele lokówek, byłam jeszcze chcąc nie chcąc świadkiem rozmowy innego Klienta z Panią z obsługi. Pan nie za bardzo orientował się w temacie lokówek, natomiast usłyszałam, że od rodzaju lokówki zależy jak długo będą utrzymywać się loki. Moim zdaniem rodzaj (wielkość głowicy) lokówki to decydujący element ale jeśli chodzi o rodzaj loków (małe loczki spirale, fale, grube loki etc..) Na koniec mojej wizyty zajrzałam jeszcze na dział z maszynami do szycia. Na półce stały jedynie trzy, cztery modele z przewagą jednej firmy. Wychodząc z marketu "rzuciłam okiem" na linię kas: nie było w niej tłumu, kolejka poruszała się sprawnie. Moją wizytę oceniam na tak sobie, zabrakło pomocy i zainteresowania Klientem, asortyment również nieco mnie rozczarował.
